CHI AB - En komplett återförsäljare av IT, projektorer och AV-utrustning

CHI AB är en kvalificerad leverantör av utrustning och tjänster för IT-relaterad infrastruktur. Vi har lång erfarenhet och eftersträvar att alltid vara en kompetent och pålitlig samarbetspartner.

Vi bryr oss om hur din IT-avdelning ser ut

CHI är din professionella inköpare av märkesdatorer och allt vad som där tillhör. Ring alltid oss först om du vill vara säker på att få den senaste produkten med rätt prestanda till det absolut bästa priset. Ingen slår oss på fingrarna där. Vi levererar hårdvara till alla IT-avdelningar oavsett hur de ser ut. Ett urval ur vårt sortiment: PC, servrar, mobiltelefoner, projektorer, switchar, brandväggar, GPS, skrivare, bildskärmar och TV-apparater, DVD-spelare, ljudanläggningar, kameror, IT-säkerhet och allt däremellan...

Ring oss först så slipper du kostsamma krascher i framtiden

CHI är också din professionella installatör och driftsättare när våra produkter skall samspela med alla dina befintliga datorer, skrivare, servrar och andra hårdvaror i ditt datanätverk. Och helst vill vi vara på plats hos dig och kolla läget innan vi föreslår de lämpligaste burkarna för just ditt system. Ring oss först så slipper du kostsamma krascher i framtiden.

CHI är en kvalificerad leverantör av tjänster inom IT-relaterad infrastruktur och vi hjälper våra kunder att planera, bygga och driva nätverk för data- och telekommunikation.

CHI erbjuder förutom de avtal och utökade garantiåtaganden som kan tecknas med tillverkare och leverantörer också egna mervärdestjänster i form av serviceavtal.

Löpande servicavtal
Med ett löpande serviceavtal får Du som kund en personlig service med återkommande besök, möjlighet till fjärrövervakning och tillgång till snabb experthjälp när det verkligen behövs. En stor fördel med en personlig tekniker är att han eller hon blir väl väl förtrogen med era system vilket förkortar ledtiderna vid t.ex installationer, uppdateringar och problemlösning. Kontinuiteten i sig förebygger också att mindre problem eskalerar. CHI erbjuder avtal i tre nivåer, Brons, Silver och Guld och innehållet kan i stor utsträckning anpassas efter behov. Alla löpande serviceavtal, oberoende av nivå, inleds med att CHI kostnadsfritt genomför en heldags genomgång/analys av nätverket och skapar grundläggande dokumentation. Analysen revideras sedan en gång per år.

Timbank
Timbanken är en enkel lösning som genom minimal administration skapar en kostnadseffektiv lösning för båda parter. Timbanken fungerar som ett konto där saldot är antal innestående timmar.
Kontot fylls på genom förköp och avräkning görs allteftersom arbete utförs. Eventuellt underskott på kontot faktureras separat enligt gällande timtaxa vid nästkommande månadsskifte. Timbanken kan användas för alla typer av arbete.

Våra tekniker och konsulter kan vara behjälpliga via bokade besök, e-post eller per telefon. Supportärenden debiteras enligt gällande taxa.

Felanmälan och telefonsupport
Har du problem med en produkt tar vi givetvis emot en felanmälan via telefon eller e-post för vidare undersökning men CHI erbjuder inte kostnadsfri support eller helpdesk. De flesta tillverkare har idag egen hantering av support, garanti och reparationer.

Direktnummer till leverantörer:

• HP: 0771-30 30 00
• Acer: 020 - 25 25 00
• FujitsuSiemens: 08-5888 8300
  

Länkar
Cisco Support
HP Software & Drivers (Server)
Microsoft Support
Symantec Support

Produktguide - Hitta en produkt!

Nedan kan du söka efter någon av de flera tusen produkter som vi erbjuder. Vi kan erbjuda tillbehör, både original och 3:e part, till de flesta förekommande märken. Ta gärna kontakt med oss för prisuppgift.